রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

24winbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী…

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
লবিতে যান প্রশ্নাবলী পড়ুন
24winbd আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা কুকি নীতি নিয়ে জানতে চাইলে নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন — তথ্য অনুরোধের জন্য দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা নিশ্চিত করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। আমরা কতদিন তথ্য রাখি এবং কীভাবে মুছে ফেলা যায় — সেটা আপনার অনুরোধে সম্পন্ন করা হয়।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয়, মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
OTP লগইন যাচাই মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয় — অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর সরাসরি ব্যবস্থা।
তথ্য ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা ছাড়া কিছু রাখা হয় না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সেশন কুকি শুধু লগইন সক্রিয় রাখতে ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট তথ্য রাখা হয়। তবে এটি এনক্রিপ্টেড এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

না। আপনার তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য ব্যবহৃত হয়।

পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা থাকলে সেটুকু ছাড়া বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, মোবাইলে লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ করলে মুছে ফেলা হয়, বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী।

হ্যাঁ, নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

24winbd Bangladesh আমাদের কথা 24winbd অ্যাপ অটো রুলেট লাইভ ওয়াটার পোলো বেট